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  在交易过程中，你该不会是还在担心排队办理手续、流程复杂及交易信息无法及时获取？在居住过程中，你又是不是对物业投诉无反馈、报修无处理感到烦恼？

  要知道，这样一些问题严重影响了购房体验和居住体验。在当下的市场环境中，熟知交易流程、掌握交易实时进展、了解维权渠道，也慢慢的变成了了广大市民的迫切需求。

  常州住房一体化平台，围绕市场主体需求，以移动端数字化服务为导向，在传统的房地产平台上做出了分别嫁接了面向公众、个人和企业的服务端口。

  公众、个人和企业，能够准确的通过自身需求，获取公共涉房业务在线查询、个人业务在线查询和办理、客户服务在线查询和办理等服务内容，再繁琐的流程或内容，都能一键搞定！

  公众服务模块，所有人都可以详细的查询到常州各个楼盘的预售许可信息、现售备案信息，及时掌握楼盘动态以做好置业准备。

  如果有需要，购房者还能够最终靠售楼说明书，仔细地了解楼盘情况，为买房选择提供详尽的信息参考。

  个人服务模块，则需要用户登录APP通过实名认证，之后即可随时查询买卖合同备案信息、新房和二手房交易进度等私人信息。

  交易实时进度的掌上查询功能，让交易期间的各个节点可视化，促进交易信息统一化、流程透明化，让购房者可以自主掌握交易流程的每一步。

  客户服务按照开发企业服务、经纪机构服务、企业房产服务等服务分类进行导航，带领企业快速定位对应系统来进行业务办理。

  除买房、卖房相关的基础服务以外，常州住房一体化平台围绕住房服务的全景生活场景，还特地为广大市民引入了阳光物业，为用户更好的提供从买房到生活的多样化服务产品。

  依托物业管理基础信息的数字化集成、共享和应用，“阳光物业”平台可以顺利实现对物业服务企业的日常监督及考核评价。

  广大市民若需要物业报修、对小区进行投诉、查询公共维修资金，都能够最终靠“阳光物业”板块做相关操作，进行报修、投诉，或查询专项维修资金等信息，随时随地实现“我要办、我能看、我想查”三大功能，真正的完成让物业大小事“一键搞定”。

  通过阳光物业，即便不是业主，也能查看对应小区的物业费收取标准、物业服务内容、小区简介、所属社区、业委会/物管会等信息，极大的方便了二手房买家了解小区信息，促进成交。