福州一业主投诉对门别墅：“太辣眼睛了！”

  俗话说，远亲不如近邻，近邻不如对门。不过，家住福州中天金海岸金爵苑的余女士近日向FM全媒体《维权超给力》发来求助：对门邻居家安装了一个太阳能灯，刺眼的阳光反射到家中，让他们十分难受，可沟通多次都始终无果。

  余女士的对门邻居是一栋联排别墅，一个多月前，这户业主在院子里搭起了支架，安装了两盏太阳能节能灯。余女士表示，这个灯在白天收集太阳光线，到了晚上自动发亮，但因为灯是朝向自己家里，每天上午在阳光照耀下，光会反射进她家，异常刺眼。

  余女士“其实我们早就发现了，开始觉得也没多大关系，后来我们眼睛越来越不舒服。正好对着我家厨房，老人家在洗菜，头一抬，那个光线非常刺眼。因为太阳光是移动的，小孩子在大门这边做作业，也会被照到，非常刺眼。”

  余女士表示，这两盏太阳能灯其实都是坏的，到了晚上，一盏不亮，另外一盏忽明忽暗。她只希望邻居能够将灯的朝向调整一下，但因为这户人经常不在家，她只好找到物业。但因物业迟迟没有上门，余女士就与这户邻居先做了沟通，没想到发生了不快。

  余女士“那天我刚好在路边打羽毛球，她在院子接电话。我就说‘你好’，她没听见，我就用球拍在她的栅栏上轻轻敲了一下，她没听见，我又重敲了两下说‘你好，何时可以处理一下？’，然后她电话接完就转过来骂我了‘你什么态度，怎么这样讲话’。”

  余女士称，经历过这次不愉快后，对门邻居随后直接拒绝了物业和社区的协调，甚至扬言：要怪就怪太阳好了。

  余女士“她丈夫意思是反正这个房子是他的，他爱怎么装就怎么装，社区工作人员跟我说，他们上门协调时，这户邻居称：要怪去怪太阳。”

  余女士没想到，邻居之间调个灯的方向，这么件“芝麻大点的事”，却这么难。目前，她已经在福州12345惠民服务平台做了投诉。

  为了核实余女士的说法，FM全媒体记者守明随后也试图联系余女士的对门邻居，但其电话不是占线，就是接通即被挂断。记者也通过短信表达了采访的意愿，截止至发稿也没得到回复。

  随后记者也电话联系了该小区的物业——中泽物业公司。楼管高女士表示，装灯的住户拒绝协调，是因为余女士没有用“请问”等礼貌用语。

  高女士“原先我们跟装灯的这户都已经约好了时间，带了电工准备上门，但是没多久，投诉的这家人拿着羽毛球拍敲了两下。对方就说，她的语气不太好，没有用‘请’这个字，凭什么要调，就不想协调。”

  该物业公司相关负责人林先生也和记者说，当时他曾和社区的人一起上门到装灯的住户家里协调，但遭到了拒绝和驱赶。

  林先生“我跟社区调解的人到他家里去，他说：就要这样子做能拿他怎么样？你有本事叫政府部门过来拆。’不好沟通，我们都被赶出来。”

  在福州12345平台上，仓山区金山街道办事处也回应说：该业主在自家朝南花园处搭盖了4米高的防腐木装饰架，且在顶点处安装了2盏泛光灯，严重影响了对面住户的正常生活。物业人员多次上门沟通无果，社区工作人员、物业人员于2021年2月4日一同上门协调，还是未能处理问题，建议转司法途径处理。

  那么在自己家里安装太阳能灯，但光线反射到邻居，这种行为是否侵权呢？《维权超给力》特约律师、福建亚嘉律师事务所律师林善志表示，这是一起因过度采光对别人造成影响的相邻权纠纷，安装节能灯的这户业主已经构成侵权。

  林善志“根据《民法典》，不动产的相邻权利人应当尽可能的避免对相邻的不动产权利人造成损害。本次事件中，该邻居安装太阳能灯，直接影响了另一位邻居的采光权及正常生活，构成侵权。受害相邻方有权要求对方停止侵害，排除妨碍，造成损害的，能请求赔偿。

  《维权超给力》特约律师、福建尚民律师事务所律师罗平也表示，构成侵权的业主不能以对方态度不好为由拒绝协调。“尽管可能受侵害人态度不好，但从法理上来说，首先是你侵犯了人家的合法权益，这是前提，是两码事。”

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